Đối với những chủ xe mua bảo hiểm thân vỏ khi gặp tai nạn sự cố sẽ có phần nào an tâm hơn nhiều. Bởi chi phí sửa chữa phần nào đã được công ty bảo hiểm chi trả. Vậy làm sao để hưởng quyền lợi bảo hiểm đầy đủ? Bạn đọc cùng Carpla xem ngay quy trình xử lý bảo hiểm thân vỏ đúng chuẩn để thực hiện. Tham khảo!
1. Hướng dẫn quy trình xử lý bảo hiểm thân vỏ đúng trình tự
Khi tham gia giao thông trên đường mà xe ô tô gặp sự cố không mong muốn xảy ra thì bạn có thể thực hiện theo quy trình sau để hưởng quyền lợi bảo hiểm. Cụ thể:
- Bước 1: Liên hệ ngay cho bên công ty bảo hiểm để thông báo sự cố xảy ra và làm theo hướng dẫn.
- Bước 2: Bảo vệ giữ nguyên hiện trường và báo cho cơ quan công an hoặc chính quyền nơi gần nhất xảy ra tai nạn. Nếu gây thiệt hại nặng cho bên thứ 3 hoặc do bên thứ 3 gây ra thì cần báo ngay cho cảnh sát giao thông. Nếu tai nạn tự gây ra mà không liên quan đến bên khác thì chỉ cần gọi bên công ty bảo hiểm là được.
- Bước 3: Công ty bảo hiểm cử người xuống giám định hiện trường, chủ xe làm theo hướng dẫn của công ty yêu cầu.
- Bước 4: Đưa xe vào gara sửa chữa theo chỉ định của công ty bảo hiểm liên kết để sửa xe.
- Bước 5: Điền thông tin vào giấy thông báo tai nạn và giấy yêu cầu bồi thường theo mẫu của công ty bảo hiểm. Sau đó chủ xe cung cấp các giấy tờ cần thiết như chứng nhận bảo hiểm, đăng ký xe, giấy phép lái xe, sổ đăng kiểm để đảm bảo đúng quy trình xử lý bảo hiểm thân vỏ ô tô.
- Bước 6: Công ty bảo hiểm giải quyết bồi thường.
- Xem thêm: Quyền lợi và phí bảo hiểm bắt buộc xe ô to 7 chỗ mới nhất
- Xem thêm: Sang tên đổi chủ có phải mua lại bảo hiểm hay không?
2. Những trường hợp bị loại trừ không được hưởng bảo hiểm thân vỏ ô tô
Ngoài nắm rõ quy trình xử lý bảo hiểm thân vỏ thì bạn cũng cần phải biết về trường hợp loại trừ không được hưởng bảo hiểm. Điều này sẽ giúp bạn xác định xe ô tô của mình có được chi trả bồi thường bảo hiểm hay không. Dưới đây là các trường hợp loại trừ, bao gồm:
- Nếu số tiền thiệt hại dưới mức miễn thường có khấu trừ thì chủ xe tự chịu chi phí. Đối với xe không kinh doanh tối thiểu là 500.000 VNĐ/sự cố, xe kinh doanh và xe tải là 1.000.000 VNĐ/sự cổ.
- Sử dụng chất kích thích, rượu bia khi lái xe.
- Xe chở hàng trái phép.
- Đua xe trái phép.
- Các giấy tờ chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật của xe không còn hiệu lực hoặc không còn phù hợp theo quy định pháp luật.
- Có hành động cố ý gây thiệt hại, tổn thất cho xe.
- Lái xe khi trong người có nồng độ cồn vượt quá quy định.
- Điều khiển xe khi không có giấy phép lái xe hợp lệ.
- Xe vi phạm luật giao thông, đi vào đường cấm, khu vực cấm.
- Xe không có đầy đủ thiết bị chiếu sáng theo quy định đi vào bạn đêm.
- Gặp sự cố ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
- Xe chở hàng quá tải, chở quá số người quy định.
- Xe ô tô gặp tổn thất do chiến tranh, khủng bố, bạo động, đập phá trong cuộc biểu tình, bom mìn,…
- Các điều khoản loại trừ khác theo quy định của công ty bảo hiểm đã ban hành.
- Xem thêm: [Giải đáp tìm hiểu] Bảo hiểm xe ô tô có bắt buộc không?
- Xem thêm: Bảo hiểm bắt buộc ô tô 5 chỗ và những lưu ý khi mua bảo hiểm
Quy trình xử lý bảo hiểm thân vỏ xe ô tô đòi hỏi thực hiện cẩn trọng và tuân thủ các bước đúng quy định. Khi hiểu rõ và thực hiện đúng quy trình sẽ giúp bạn đảm bảo quyền lợi bảo hiểm của mình tốt nhất và nhận được sự hỗ trợ kịp thời từ công ty bảo hiểm.
Ngoài ra nếu quan tâm đến các dòng xe ô tô đã qua sử dụng và muốn mua ô tô cũ, chất lượng còn tốt bạn hãy liên hệ với Carpla để hỗ trợ. Carpla là hệ thống phân phối xe ô tô sử dụng lớn nhất toàn quốc được đông đảo khách hàng tin tưởng lựa chọn.
